Інформація для споживачів відповідно до вимог Законодавства

Загальна і фінансова інформація про ТОВ "СІТІ ЛІЗИНГ

Інформація для споживачів відповідно до вимог Законодавства

№	ВИМОГА	ІНФОРМАЦІЯ
1	Перелік послуг, що надаються Компанією, порядок та умови їх надання	ТОВ «СІТІ ЛІЗИНГ» – лізингова компанія, що надає послуги фінансового лізингу, оперативного лізингу та сервісного обслуговування. Умови надання послуг фінансового і оперативного лізингу залежать від обраного клієнтом продукту, предмету лізингу і терміну лізингу.
2	Вартість, ціна / тарифи, розмір оплати (процентів) по фінансовим послугам в залежності від виду фінансової послуги	Вартість, розмір оплати і умови надання послуги фінансового лізингу залежить від обраного продукту, терміну лізингу і виду предмету лізингу. Стандартні умови фінансування (без врахування видатків на страхування і зборів до пенсійного фонду): Авансовий платіж – від 10%; Термін лізингу- від 12 до 36 місяців; Валюта фінансування – UAH; Графік платежів – класичний, ануїтет, дегресія, сезонний; Ставка фінансування – від 20% в UAH; Одноразова комісія – мінімум 2,0% від вартості предмету лізингу; Предмети лізингу – легкові та комерційні автомобілі та автобуси; У виключних випадках Компанія може пропонувати спеціальні умови фінансування.* Оплата лізингових платежів у випадку їх сплати з урахуванням валютного коригування (для фізичних осіб підприємців та юридичних осіб) здійснюється в гривні з урахуванням умов, що вказані в договорі лізингу, а саме:У разі застосування при визначенні розміру лізингового платежу коригування курсу валют (для Договору фінансового лізингу за яким Лізингоодержувачем є юридична особа або фізична особа-підприємець), Сторони погоджуються, що під фактичним курсом Кт слід розуміти офіційний курс долара США/ЕВРО до української гривні за офіційним курсом гривні до іноземних валют (за даними Національного банку України, розміщеними на сайті: https://bank.gov.ua/ua/markets/exchangerates?date=22.06.2021&period=daily) (далі – Фактичний курс Кт).При цьому, якщо протягом терміну дії Договору матиме місце різниця на збільшення між курсом долара США/ЕВРО на день укладання Договору і день платежу, коригування суми платежу розраховується за наступною формулою (не застосовується до Авансового платежу):T=(T₀* Кт)/K₀, де:T – поточний платіж, який підлягає оплаті в гривнях;T₀ – поточний платіж, зазначений в Графі 7 “Щомісячні платежі” Графіку платежів;K₀ – курс української гривні до долара США/ЕВРО, за офіційним курсом гривні до іноземних валют (за даними Національного банку України), встановлений на день укладення Договору;Кт – курс української гривні до долара США/ЕВРО, за офіційним курсом гривні до іноземних валют (за даними Національного банку України), встановлений на день сплати платежу за Графіком платежів, чи Фактичний курс.Лізингодавець не пізніше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до дати використання в якості Кт Фактичного курсу повідомляє про це Лізингодавця в порядку, передбаченому Договором.Після направлення такого повідомлення лізингові платежі розраховуються на змінній основі з використанням в якості Кт Фактичного курсу, зазначеного в повідомленні. Лізингодавець також може зазначати інформацію щодо Фактичного курсу Кт на відповідну дату шляхом розміщення такої інформації на сайті Лізингодавця: https://citylease.com.ua, або надати посилання на Фактичний курс на сайті Національного банку України.Фактичний курс Кт, про який повідомить Лізингодавець, буде застосовуватись до усіх наступних лізингових платежів до того моменту, коли Лізингодавець повідомить про інше в такому самому порядку.Наведені в цьому пункті дані є орієнтовними, фінальні умови фінансової послуги, що надаються Компанією фіксуються при укладанні відповідного договору.
3	Інформація про механізми захисту прав споживачів фінансових послуг	З метою захисту своїх прав споживач вправі звертатися до: • Національного банку України до Управління захисту прав споживачів фінансових послуг за адресою:01601, Київ, вул. Інститутська, буд. 11-б Онлайн-форма для заповнення скарги на сайті Національного банку УкраїниЕлектронна пошта: nbu@bank.gov.uaТелефон контакт-центру: 0 800 50 52 40Держпродспоживслужби України і її територіальних органів (адреси і телефони територіальних органів Держпродспоживслужби можна знайти на сайті: https://dpss.gov.ua/)01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, буд. 1 Електронна пошта: info@dpss.gov.uaЧаси роботи: пн-чт 9:00 – 18:00 пт 9:00 – 16:45 обідня перерва: 13:00 – 13:45Телефон: (044) 279-12-70Клієнт (споживач послуги) вправі звернутися до постачальника фінансової послуги з усною або письмовою скаргою / заявою і отримати обґрунтовану відповідь протягом 30 днів.Способи врегулювання спірних питань відносно надання фінансових послуг: 1) Досудове врегулювання (направлення письмових звернень, запитів, листів до Компанії і / або регулятору в сфері ринків фінансових послуг). 2) Судове врегулювання спору (направлення позовної заяви в суд).
Інформація про юридичну особу, що надає фінансові послуги
4	Найменування, місцезнаходження, контактні дані і адреса електронної пошти особи, що надає фінансові послуги, адреса, за якою приймаються скарги споживачів фінансових послуг	Товариство з обмеженої відповідальністю «СІТІ ЛІЗИНГ». Ідентифікаційний код за ЄДРПОУ: 44134203 Місцезнаходження: 01042, місто Київ, бульвар Дружби Народів, буд. 7, офіс 84. Скарги клієнтів приймаються за адресою: 01042, м. Київ, бульвар Дружби Народів, буд. 7, офіс 84. Електронна пошта за якою приймаються скарги клієнтів: info@citylease.com.ua
5	Найменування особи, що надає посередницькі послуги	Не передбачено.
6	Відомості про державну реєстрацію особи, що надає фінансові послуги	Дата та номер запису в Єдиному у державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадянських формувань: 10.02.2021, 1000701020000090912
7	Інформація про включення фінансової установи в Реєстр осіб, що не є фінансовими установами, але мають право надавати окремі фінансові послуги	Довідка про взяття на облік юридичної особи ТОВ «СІТІ ЛІЗИНГ» як такої, що має право надавати послуги з фінансового лізингу ФЛ NoА0000018 від 16.04.2021
8	Інформація про наявність у особи, що надає фінансові послуги, права на надання відповідної фінансової послуги	Витяг з Реєстру осіб, які не є фінансовими установами, але мають право надавати окремі фінансові послуги, про видачу ліцензії̈ для здійснення діяльності з надання фінансових послуг No21/904-пк від 16.04.2021 Інформація також доступна за лінком: https://bank.gov.ua/ua/supervision/split/registers-lists
9	Контактна інформація держустанови, що здійснює державне регулювання відповідно діяльності особи, що здійснює фінансові послуги	НАЦІОНАЛЬНИЙ БАНК УКРАЇНИ Комітет з питань надзору і регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг Адреса: 01042, м. Київ, вул. Інститутська, буд. 9. Сайт: https://bank.gov.ua Телефон: 0 800 50 52 40 Електронна пошта: nbu@bank.gov.ua
10	Фінансова послуга – загальна сума зборів, платежів та інших видатків, що повинен сплатити клієнт, разом з податками , або якщо конкретний розмір не може бути визначений – порядок визначення таких видатків	Загальний розмір платежів при отриманні послуги фінансового лізингу залежить від обраного клієнтом виду предмету лізингу, валюти фінансування і продукту. При отриманні послуги можуть виникнути наступні податки і збори: – Збір на обов’язкове державне пенсійне страхування при фінансуванні легкових автомобілів, що належать до першої державної реєстрації. Порядок сплати встановлено ЗУ «Про збір на обов’язкове державне пенсійне страхування». – Транспортний податок у випадках, передбачених Податковим кодексом України, Постановою КМУ №66 від 18.02.2016. Страхування предмету лізингу здійснюється ТОВ «СІТІ ЛІЗИНГ» в акредитованих страхових компаніях. Сплата податків, зборів та інших обов’язкових платежів здійснюється Товариством у відповідності з умовами Договору.
Договір про надання фінансових послуг
11	Наявність у клієнта права на відмову від договору про надання фінансових послуг	Так, передбачено договором.
12	Термін, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору, а також інші умови використання права на відмову від договору	За згодою сторін договір може бути розірвано достроково, але не раніше чим через 6 (шість) місяців з дати початку терміну лізингу. Таке дострокове закінчення терміну лізингу можливе при умові попередження про відмову від договору за 40 календарних днів до дати його розторгнення і відсутності невиконаних зобов’язань по договору. Лізингоотримувач (фізична особа), що не отримав Предмет лізингу, і звернувся з письмовою заявою до Лізингодавця про відмову від договору фінансового лізингу не пізніше 30 днів від дати його укладання, має право отримати сплачені по такому договору кошти після їх повернення Лізингодавцю від Постачальника за мінусом штрафних санкцій, що були утримані останнім, що повинно бути підтверджено документально.
13	Мінімальний термін дії договору (якщо застосовується)	1 рік
14	Наявність у клієнта права розірвати або припинити договір, права дострокового виконання договору, а також наслідки таких дій	Лізингоотримувач має право достроково в односторонньому порядку (але не раніше чим через 6 місяців (шість місяців) від дати початку терміну лізингу – дати підписання Акту приймання-передачі Предмету лізингу) розірвати Договір (відмовитись від Договору) і повернути Предмет лізингу по власній ініціативі, письмово повідомивши про це Лізингодавця не менш чим за 40 (сорок) календарних днів до дати його розірвання. При цьому Лізингоотримувач зобов’язаний сплатити Лізингодавцю всі поточні платежі по Договору, що були нараховані до сплати відповідно Графіку платежів і несплачені, а також видатки, що поніс і/або понесе Лізингоотримувач за Договором і такі що некомпенсовані Лізингоотримувачем. Штрафні санкції за дострокове припинення договору Лізингоотримувачем (фізичною особою) договором не передбачені.
15	Порядок внесення змін і доповнень в договір	Всі зміни і доповнення до Договору стають обов’язковими для виконання будь-якою з Сторін тільки у випадку їх оформлення у письмовій формі і письмового підтвердження належним чином уповноваженими представниками.
16	Неможливість збільшення фіксованої процентної ставки по договору без письмової згоди споживача фінансової послуги	Зміна розміру лізингових платежів здійснюється за згодою споживача у випадках, передбачених договором.
17	Можливість і порядок досудового розгляду скарг від споживачів фінансових послуг	Так, шляхом направлення споживачем звернення по електронній пошті або листом за наступними засобами зв’язку: Скарги клієнтів приймаються за адресою: 01042, м. Київ, бульвар Дружби Народів, буд. 7, офіс 84. Електронна пошта за якою приймаються скарги клієнтів: info@citylease.com.ua
18	Наявність гарантійних фондів або компенсаційних схем, що застосовуються у відповідності з законодавством	Не передбачено.